“群众的事,再小也是大事。我们多做一点,他们的困难就能少一点。”——这是全国道德模范、石嘴山市政协委员周淑琴挂在嘴边的一句话。
每天清晨,周淑琴总会准时出现在社区街巷,熟稔地和晨练的老人打招呼,弯腰捡起路边的垃圾,脚步里满是对这片土地的牵挂。多年来,她发起的“爱心志愿服务队”从最初的3人“小队伍”,慢慢汇聚成现在的122人的“大家庭”。这支队伍始终扎根基层,把服务送到群众心坎上:定期走进敬老院,为行动不便的老年人理发、剪指甲,驱散他们的孤独;主动登门帮扶困难家庭,扛着米油、提着生活用品上门,坐下来听需求、想办法,把“空巢”变“暖巢”,用数年如一日的点滴行动,将温暖揉进群众的日常生活里。
今年以来,石嘴山市政协立足工作实际、突出界别特色,创新打造以“微宣讲、微协商、微权益、微救助、微心愿,争做界别群众贴心人”为核心的“五微一做”履职品牌,推动政协工作真正沉到基层、贴近群众。一场场“微宣讲”润物无声,凝聚共识。政协委员主动走进机关、企业、学校、社区,用乡音土语解读政策,以真情实感传递温度。周淑琴委员结合自身经历讲述民族团结故事,让正能量直抵人心。截至目前,已开展“微宣讲”6场,覆盖群众3000余人次,把“大道理”转化为群众听得懂、能共鸣的“家常话”。
一桩桩“微协商”精准高效,为民解忧。石嘴山市政协聚焦群众身边的急难小事,建立“短平快”协商机制。今年清明节前,有群众反映市殡仪馆周边通行线路进行调整后,祭扫需要绕行存在安全隐患。市政协迅速组织政协委员联动交通、民政等部门开展调研,召开“畅通道路·安全祭扫”微协商会,一周内推动问题解决。“没想到政协这么重视我们老百姓的小事,效率这么高!”一名前往祭扫的市民感慨道。
一项项“微权益”专业护航,化解纠纷。法律界别委员发挥专长,深度融入基层调解。在大武口区市场监督管理局朝阳市场监管所,政协委员现场化解美容服务投诉、产品退换等纠纷,让群众感受到法治温度。目前已成功促成3起纠纷签订调解协议,提升基层治理法治化水平。
一次次“微救助”雪中送炭,温暖民心。石嘴山市政协联合市残联、市妇联等单位,精准帮扶困难群体。截至目前,已开展“微救助”5批次,帮扶15户困难家庭,捐赠物资近万元。“政协离得很近、委员就在身边”,成为越来越多困难群众的真切感受。
一个个“微心愿”牵手成长,情暖童心。通过“少年儿童心向党·牵手护航伴成长”活动,26名政协委员认领了30名困境儿童的“微心愿”;联合宁夏沙湖旅游股份有限公司开展研学活动,105名困境儿童在爱心陪伴下拓展视野、感受关爱。
从政策宣讲到民生协商,从权益维护到困难帮扶,从心愿圆梦到争当贴心人,石嘴山市政协用“微”行动架起联系服务群众的连心桥,让政协履职真正扎根泥土、惠及民生。正如市政协社法委主任李宏山所说:“‘微’是方式,‘做’是关键,‘贴心’是目标。我们要继续从小处着眼、从实处着手,让人民群众切实感受到政协温度。”(通讯员 朱凤玲)